Lemoke

RESPONSABILIDADE SOCIAL (SA8000) E QUALIDADE (ISO9001)

ÂMBITO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 
 
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Spring Costume, Lda. abrange: Design, Desenvolvimento e Fabricação de Calçado de Marca Própria (LEMOKE), e de Clientes.

A Spring Costume, Lda. cumpre a norma NP EN ISO 9001:2015, e considera todos os requisitos da norma aplicáveis à sua atividade.

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ÂMBITO DO SISTEMA DE GESTÃO DARESPONSABILIDADE SOCIAL

O Sistema de Gestão da Responsabilidade Social (SGRS) da Spring Costume, Lda. abrange: 
Design, Desenvolvimento, Gestão da Produção e Promoção da Marca Própria (LEMOKE) e de Clientes.

A Spring Costume, Lda. cumpre a norma SA 8000:2014 e considera todos os requisitos da norma aplicáveis à sua atividade.

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POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE E DO SISTEMA DE GESTÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

 
MISSÃO
A Spring Costume tem como Missão dar resposta às necessidades e expectativas dos seus clientes e das partes interessadas, procurando alcançar padrões de excelência no âmbito das atividades que exerce.

VISÃO
A Spring Costume quer ser reconhecida globalmente pelos seus clientes e pelas partes interessadas como uma empresa de referência e competitiva no seu sector de atividade.
 
ESTRATÉGIA
Acreditamos que o sucesso da Spring Costume passará pela sua capacidade de Satisfação dos seus Clientes.
Queremos servir clientes que valorizam Produto e Serviço:
  • Com valor acrescentado
  • Critérios de Qualidade
  • Preços justos
  • Cumprimento de prazos de entrega
 
Assim, assumimos o compromisso de melhorar continuamente do Sistema de Gestão da Qualidade apostando:
  • No cumprimento das exigências do cliente
  • Na minimização de falhas
  • Na satisfação e valorização das competências dos colaboradores,
  • No estabelecimento de parcerias de confiança, duradouras e de médio e longo prazo com todas as partes interessadas
  • No cumprimento de todos os requisitos legais, normativos e outros aplicáveis à atividade da empresa
 
 
Acreditamos que este compromisso só é possível de alcançar com a participação ativa dos colaboradores, pelo que consideramos fundamental divulgar e assegurar que todos compreendem e praticam as intenções descritas nesta Política
Para atingir os objetivos propostos, a Spring Costume investe de forma sistemática no Processo criativo de Design, na pesquisa de materiais e métodos em tecnologia de produção, na formação dos colaboradores, na promoção de uma cultura organizacional que incentiva o cumprimento de requisitos, na melhoria contínua dos processos do sistema de Gestão da Qualidade e desenvolvimento de soluções que confiram valor acrescentado para a empresa e para o mercado.

No âmbito da Responsabilidade Social, a Spring Costume compromete-se a melhorar continuamente o seu desempenho social, integrando na gestão global da empresa os seguintes princípios:
 
  1. Promover junto de todas as pessoas e empresas que lhe prestam serviço a conformidade em relação aos requisitos da Norma SA 8000, nomeadamente, Trabalho Infantil, Trabalho Forçado ou Compulsório, Saúde e Segurança, Liberdade de Associação e Direito à Negociação Coletiva, Discriminação, Práticas Disciplinares, Horário de Trabalho, Remuneração, e Práticas de Gestão consignadas na norma SA 8000, em conformidade Declaração de Compromisso da Responsabilidade Social, subscrita pela Gerência da empresa.
 
1. Desenvolver práticas laborais que respeitam os instrumentos internacionais subscritos pela norma SA 8000, dos quais se destacam a Declaração Universal dos Direitos Humanos, Declaração da Organização Internacional do Trabalho e outros direitos humanos internacionais; 2. 2. Promover ações preventivas e corretivas que concorram para a melhoria contínua dos compromissos aqui assumidos. 

Assume ainda o compromisso de respeitar os princípios da legislação laboral aplicável à empresa e dos seguintes documentos internacionais:
 
  • Convenção OIT 1 (horários de trabalho – indústria) e Recomendação 116 (redução de horários de trabalho);
  • Convenções OIT 29 (Trabalho Forçado) e 105 (Abolição do trabalho forçado);
  • Convenção OIT 87 (Liberdade de Associação);
  • Convenção OIT 98 (Direito de Organizar e Negociar Coletivamente);
  • Convenções OIT 100 (Remuneração equivalente para trabalhadores masculinos e femininos por trabalho equivalente) e 111 (Discriminação – Emprego e Ocupação);
  • Convenção OIT 102 (Previdência social – Padrões mínimos):
  • Convenção OIT 131 (Fixação do salário mínimo);
  • Convenção OIT 135 (Representantes dos trabalhadores);
  • Convenção OIT 138 e Recomendação 146 (Idade mínima);
  • Convenção OIT 155 e Recomendação 164 (saúde e segurança ocupacional);
  • Convenção OIT 159 (Reabilitação Vocacional e Emprego – pessoas com deficiência);
  • Convenção OIT 169 (Povos indígenas e tribais);
  • Convenção OIT 177 (Trabalho em domicílio);
  • Convenção OIT 182 (As piores formas de trabalho infantil);
  • Convenção OIT 183 (Proteção da Maternidade);
  • Código de práticas da OIT sobre HIV/AIDS e o mundo do trabalho;
  • Declaração universal dos Direitos Humanos;
  • Pacto Internacional sobre Direitos Económicos, Sociais e Culturais;
  • Pacto Internacional sobre Direitos Civis e Políticos;
  • Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos da Criança;
  • Convenção das Nações Unidas para a eliminação de todas as formas de discriminação contra as mulheres;
  • Convenção das Nações Unidas sobre a eliminação de todas as formas de discriminação Racial.
Contactos para informações relacionadas com SA8000
SGS - Inspeção, Verificação, Testes e Certificação
E-mail: sa8000@sgs.com
 
SAAS - Social Accountability Acreditations Services
E-mail: saas@saasaccreditation.org
 
  
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APRESENTAÇÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL SA 8000

 
A Spring Costume Lda, reconhece a sua responsabilidade por todas as Partes Interessadas, incluindo funcionários diretos e indiretos, acionistas, clientes, fornecedores, subcontratados, entre outras Partes Interessadas relevantes. Como tal, desenvolveu uma estratégia para garantir uma implementação sustentável das questões relacionadas com a Responsabilidade Social ao longo de toda a cadeia de fornecimento.
 
Os princípios fundamentais da Spring Costume estão resumidos neste Código de Conduta, que enumera os princípios e requisitos básicos aplicáveis aos seus colaboradores e fornecedores.
 
O Código de Conduta é regularmente atualizado e distribuído a todas as partes interessadas.
 
Os fornecedores e subcontratados devem publicar o Código de Conduta no seu idioma local, em locais acessíveis e visíveis, para que todos os funcionários sejam capazes de lê-lo. Além disso, os fornecedores e subcontratados devem garantir que todos os funcionários estejam conscientes deste código.
 
A Conformidade com o Código é avaliada através de visitas de avaliação (auditorias) realizadas pela nossa equipa ou por empresas autorizadas. Só as empresas que demonstram conformidade com este código estão autorizadas a trabalhar para a Spring Costume.

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DECLARAÇÃO de COMPROMISSO da RESPONSABILIDADE SOCIAL SA 8000

 
A Spring Costume Lda. adotou os requisitos da Norma SA 8000 para desenvolver uma atividade socialmente responsável.
Na qualidade de Gerente, a Drª Helena Coelho assume o compromisso da empresa com os 9 requisitos da referida Norma:
 
  1. Trabalho Infantil: A Empresa proíbe o trabalho infantil em suas instalações.
  2. Trabalho Forçado e Compulsório: A Empresa não apoia ou pratica o trabalho forçado ou compulsório.
  3. Segurança e Saúde: A Empresa garante que seus funcionários trabalham em um ambiente seguro, minimizando os riscos inerentes à atividade estando estritamente em conformidade com a Legislação Nacional nesta matéria.
  4. Liberdade de Associação e Direito à Negociação Coletiva: A Empresa respeita o direito de todos os funcionários de formar e se associar em sindicatos de trabalhadores de sua escolha e de negociar coletivamente.
  5. Discriminação: A Empresa não apoia ou implementa práticas de discriminação.
  6. Práticas disciplinares: A Empresa não apoia ou desenvolve práticas de punição corporal, mental ou coerção física e abuso mental.
  7. Horário de Trabalho: A Empresa está em conformidade com as leis e padrões aplicáveis ​​à sua atividade.
  8. Remuneração: A Empresa garante que os salários mensais sejam suficientes para atender às necessidades básicas dos funcionários e fornecer algum rendimento extra.
  9. Sistemas de Gestão SA 8000: A Empresa integrou os requisitos do Sistema de Gestão de Responsabilidade Social no seu Sistema de Gestão, comprometendo-se a cumpri-los.
 
Os requisitos estabelecidos aplicam-se a toda a empresa, bem como às entidades que trabalham em seu nome.

Para apresentar uma preocupação social ao nível da acreditação podem utilizar os seguintes contactos:
 
SOCIAL ACCOUNTABILITY ACCREDITATION SERVICES (SAAS)
15 West 44th Steet, 6th Floor New York, NY 10036
Tel: (212) 684-1414 Fax: (212) 684-1515
E-mail: saas@saasaccreditation.org

 


sugestões/preocupações sociais/reclamações

FACE À POLÍTICA DA EMPRESA, AO SEU CÓDIGO DE CONDUTA E AO SEU COMPROMISSO SOCIAL
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